Comprender a los clientes. Comunicar los beneficios. Dar forma a las conversaciones.

Cursos de formación en ventas y atención al cliente centrados en la comunicación con los clientes, el impacto personal y los próximos pasos en el desarrollo profesional.

Las conversaciones exitosas con los clientes comienzan por comprender sus necesidades e inquietudes. Usted genera confianza, comunica los beneficios de su oferta y aborda de forma constructiva las objeciones o la presión sobre el precio. Nuestros cursos de ventas combinan estas herramientas con la reflexión sobre su propio estilo de venta.

Una vendedora escucha a un cliente corporativo que explica sus necesidades utilizando un boceto del producto.

Formación en ventas y servicio.

Sales Skills

CÓMO ESTRUCTURAR LAS CONVERSACIONES DE VENTAS Y GANAR CLIENTES

5 días estructurados modularmente

Presencial

Próximo inicio del curso · Colonia

Solo quedan 6 plazas disponiblesActualizado el 06.11.2026

Ver el curso: Sales Skills

Service Excellence

GESTIONAR LOS CONTACTOS CON CLIENTES DE FORMA PROFESIONAL

3 días estructurados modularmente

Presencial

Próximo inicio del curso · Colonia

Solo quedan 10 plazas disponiblesActualizado el 06.11.2026

Ver el curso: Service Excellence
Cursos abiertos de ventas

Fechas y fases prácticas.

Las jornadas de sus cursos abiertos en una única línea de tiempo.

  1. Sales SkillsKölnSolo quedan 6 plazas disponiblesPlazas disponibles: actualizado el 06.11.2026.
    Sales Skills, Colonia, 15.01.2027 – 13.05.2027. Fechas: 15 de enero de 2027, 11 de febrero de 2027, 19 de marzo de 2027, 8 de abril de 2027, 13 de mayo de 2027.
  2. Service ExcellenceKölnSolo quedan 10 plazas disponiblesPlazas disponibles: actualizado el 06.11.2026.
    Service Excellence, Colonia, 04.03.2027 – 07.04.2027. Fechas: 4 de marzo de 2027, 5 de marzo de 2027, 7 de abril de 2027.
  3. Sales SkillsFráncfort del MenoSolo quedan 10 plazas disponiblesPlazas disponibles: actualizado el 06.11.2026.
    Sales Skills, Fráncfort del Meno, 24.03.2027 – 21.07.2027. Fechas: 24 de marzo de 2027, 21 de abril de 2027, 12 de mayo de 2027, 23 de junio de 2027, 21 de julio de 2027.
  4. Sales SkillsKölnSolo quedan 10 plazas disponiblesPlazas disponibles: actualizado el 06.11.2026.
    Sales Skills, Colonia, 12.05.2027 – 07.10.2027. Fechas: 12 de mayo de 2027, 11 de junio de 2027, 16 de julio de 2027, 9 de septiembre de 2027, 7 de octubre de 2027.
  5. Sales Skills AdvancedKölnSolo quedan 10 plazas disponiblesPlazas disponibles: actualizado el 06.11.2026.
    Sales Skills Advanced, Colonia, 12.05.2027 – 09.06.2027. Fechas: 12 de mayo de 2027, 9 de junio de 2027.
  6. Key Account ManagementKölnSolo quedan 10 plazas disponiblesPlazas disponibles: actualizado el 06.11.2026.
    Key Account Management, Colonia, 09.06.2027 – 04.08.2027. Fechas: 9 de junio de 2027, 7 de julio de 2027, 4 de agosto de 2027.
  7. Sales SkillsKölnSolo quedan 10 plazas disponiblesPlazas disponibles: actualizado el 06.11.2026.
    Sales Skills, Colonia, 10.09.2027 – 06.01.2028. Fechas: 10 de septiembre de 2027, 8 de octubre de 2027, 9 de noviembre de 2027, 9 de diciembre de 2027, 6 de enero de 2028.
  8. Service ExcellenceMünchenSolo quedan 10 plazas disponiblesPlazas disponibles: actualizado el 06.11.2026.
    Service Excellence, Múnich, 29.09.2027 – 26.10.2027. Fechas: 29 de septiembre de 2027, 30 de septiembre de 2027, 26 de octubre de 2027.

Puede solicitar información sobre la edición deseada sin compromiso. Le confirmaremos personalmente las fechas, el lugar y la disponibilidad.

Formación en ventas adaptada a sus clientes y a su día a día laboral.

Desarrollamos programas de capacitación para su equipo de ventas en función de sus objetivos y las interacciones específicas con sus clientes. Juntos, definimos qué habilidades desea fortalecer su equipo y cómo aplicar lo aprendido en el trabajo diario.