Key Account Management

SVILUPPO STRATEGICO DEI CLIENTI CHIAVE

Le relazioni importanti con i clienti non si costruiscono solo attraverso contatti regolari. La chiave è identificare sistematicamente il potenziale del cliente, coinvolgere i contatti giusti e prepararsi strategicamente alle conversazioni. Questo corso di formazione combina l'analisi del cliente, la proposta di valore e le capacità di negoziazione.

Due account manager concordano con una cliente i prossimi passi del progetto, aiutandosi con uno schema.

A chi è rivolto questo corso di formazione?

Dipendenti del settore vendite e della gestione dei clienti chiave che desiderano gestire e sviluppare i clienti importanti in modo più strategico.

I Suoi vantaggi personali.

  • Analizzare i clienti chiave in modo strutturato e sviluppare piani d'azione.
  • Identificare le esigenze e le ulteriori opportunità commerciali in modo più efficace
  • Preparare con cura gli incontri annuali con i clienti e le negoziazioni
  • Gestire in modo professionale le interfacce interne e le relazioni con i clienti.

I vantaggi per la Sua azienda.

La Sua azienda rafforza il supporto e lo sviluppo sistematico dei clienti chiave, nonché la capacità di individuare potenziali opportunità di business aggiuntive.

Ecco i contenuti che La attendono.

  • Ruolo e compiti nella gestione dei clienti chiave
  • Analisi strategica dei clienti e piano d'azione
  • Analisi dei bisogni e vantaggi specifici per il cliente
  • Incontri annuali con i clienti e metodo Harvard di negoziazione
  • Vendita aggiuntiva e vendita incrociata
  • Negoziazione di prezzo e condizioni
  • Comunicazione tra le funzioni aziendali

Svolgimento, durata e applicazione nella pratica professionale.

Tre giornate modulari con fasi pratiche e riferimento diretto ai Suoi clienti chiave.

Conoscere il nostro approccio formativo

Dati principali e servizi inclusi.

Durata e articolazione
3 giornate strutturate in moduli
Dimensione del gruppo
Da 4 a un massimo di 12 partecipanti
Investimento per persona
1.695 € più IVA.
Modalità
In presenza

Gli esercizi, le analisi e i moduli di trasferimento menzionati nel profilo formativo fanno parte del programma descritto. Eventuali servizi aggiuntivi inclusi e potenziali costi supplementari saranno specificati nella Sua offerta personalizzata.

Il raggiungimento del numero minimo di partecipanti non garantisce lo svolgimento dell'evento. La data, i dettagli e le condizioni verranno confermati personalmente.

Le Sue prossime opportunità di partecipazione.

Scelga un’edizione del corso e verifichi tutte le date, la sede e i servizi inclusi.

  1. KölnSolo 10 posti ancora disponibili09.06.2027 – 04.08.2027Disponibilità dei posti: aggiornata al 06.11.2026.
    Key Account Management, Colonia, 09.06.2027 – 04.08.2027. Date: 9 giugno 2027, 7 luglio 2027, 4 agosto 2027.

La Sua richiesta non è vincolante. Si faccia confermare tutte le date, la sede, la modalità e i servizi inclusi.

Le Sue domande sul corso.

Formazione aperta o interna: qual è la soluzione migliore?

Nei corsi di formazione aperti, si impara insieme a partecipanti di altre aziende. I corsi di formazione interni, invece, sono progettati specificamente per una singola organizzazione. La scelta migliore dipende dagli obiettivi e dalle esigenze specifiche.

Posso condividere le mie esperienze personali?

Lavorare su scenari professionali è parte integrante del nostro approccio. Troverà informazioni sulla preparazione richiesta e sulle esercitazioni pratiche nel programma di ciascun corso di formazione.

Ho bisogno di conoscenze pregresse?

Si prega di prendere nota del gruppo target e degli eventuali prerequisiti per la formazione. In caso di dubbi, saremo lieti di fornirLe assistenza nella scelta del corso più adatto.

Cosa è incluso nel prezzo?

I servizi inclusi sono elencati in ciascuna offerta. Si prega di prestare particolare attenzione ai materiali, alle analisi, alle giornate di formazione approfondita e agli eventuali costi aggiuntivi.

La mia richiesta costituisce già una prenotazione vincolante?

La Sua richiesta non è vincolante. Verificheremo l’edizione del corso scelta e La ricontatteremo. La richiesta non costituisce ancora una prenotazione vincolante.

Sviluppi le Sue relazioni con i clienti più importanti con una strategia chiara.

Desidera affrontare questo tema nella Sua azienda?

Discuteremo i Suoi obiettivi e chiariremo come la formazione può essere progettata per il Suo team.

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