Key Account Management

Strategisch ontwikkelen van belangrijke klanten

Belangrijke klantrelaties worden niet alleen opgebouwd door regelmatig contact. De sleutel is om systematisch klantpotentieel te identificeren, de juiste contactpersonen te betrekken en strategisch gesprekken voor te bereiden. Deze training combineert klantanalyse, waardepropositie en onderhandelingsvaardigheden.

Twee accountmanagers bespreken de volgende projectstappen met een klant aan de hand van een overzicht.

Voor wie is deze training geschikt?

Medewerkers in verkoop en Key Account Management die belangrijke klanten strategischer willen begeleiden en ontwikkelen.

Uw persoonlijk voordeel.

  • Analyseer belangrijke klanten op een gestructureerde manier en ontwikkel actieplannen.
  • Identificeer behoeften en aanvullende zakelijke kansen effectiever.
  • Jaarlijkse klantgesprekken en onderhandelingen grondig voorbereiden
  • Professionele coördinatie van interne communicatiekanalen en klantrelaties.

De voordelen voor uw bedrijf.

Uw bedrijf versterkt de systematische ondersteuning en ontwikkeling van belangrijke klanten en het vermogen om kansen voor aanvullende bedrijfsactiviteiten te identificeren.

Dit kunt u verwachten.

  • Rol en taken binnen Key Account Management
  • Strategische klantanalyse en actieplan
  • Behoeftenanalyse en klantspecifieke voordelen
  • Jaarlijkse klantgesprekken en het Harvard-concept
  • Upselling en cross-selling
  • Prijs- en voorwaardenonderhandelingen
  • Communicatie tussen afdelingen en contactpunten

Procedure, reikwijdte en praktische toepassing.

Drie dagen met modulaire opbouw, praktische fasen en directe verwijzing naar uw eigen belangrijkste klanten.

Ontdek onze trainingsaanpak.

Belangrijke gegevens en inbegrepen diensten.

Duur en opbouw
3 modulair gestructureerde dagen
Groepsgrootte
4 tot maximaal 12 deelnemers
Investering per persoon
1.695 € plus btw.
Trainingsvorm
Op locatie

De oefeningen, analyses en transfermodules die in het trainingsprofiel worden genoemd, maken deel uit van het beschreven programma. Eventuele overige inbegrepen diensten en eventuele extra kosten zullen we in uw specifieke offerte toelichten.

Het minimum aantal deelnemers garandeert niet dat het evenement doorgaat. We zullen de datum, details en voorwaarden persoonlijk bevestigen.

Uw volgende mogelijkheden om deel te nemen.

Kies een trainingsreeks en controleer alle data, locaties en inbegrepen diensten.

  1. KölnNog slechts 10 plaatsen beschikbaar09.06.2027 – 04.08.2027Beschikbaarheid van plaatsen: stand 06.11.2026.
    Key Account Management, Keulen, 09.06.2027 – 04.08.2027. Data: 9 juni 2027, 7 juli 2027, 4 augustus 2027.

Uw aanvraag is vrijblijvend. Zorg ervoor dat alle data, locatie, details en inbegrepen diensten bevestigd zijn.

Uw vragen over de training.

Open training of incompany-training: wat past beter?

Bij open trainingen leert u samen met deelnemers van verschillende bedrijven. Inhouse trainingen zijn specifiek ontworpen voor één organisatie. Welke optie beter is, hangt af van uw doelen en omstandigheden.

Kan ik mijn eigen situaties inbrengen?

Het werken met professionele scenario's maakt deel uit van onze aanpak. Informatie over de benodigde voorbereiding en praktische oefeningen vindt u in het programmaoverzicht van elke training.

Heb ik voorkennis nodig?

Let op de doelgroep en eventuele toelatingseisen voor de training. Als u twijfelt, adviseren wij u graag bij uw keuze.

Wat is inbegrepen in de prijs?

De inbegrepen diensten staan ​​vermeld in elk aanbod. Besteed speciale aandacht aan materialen, analyses, intensieve trainingsdagen en eventuele extra kosten.

Is mijn aanvraag reeds een bindende boeking?

Uw aanvraag is vrijblijvend. We zullen de geselecteerde trainingsreeks bekijken en contact met u opnemen. Uw aanvraag is nog geen bindende boeking.

Ontwikkel uw belangrijkste klantrelaties met een duidelijke strategie.

Zou u dit onderwerp binnen uw eigen bedrijf willen bespreken?

We bespreken uw doelstellingen en verduidelijken hoe de training voor uw team kan worden vormgegeven.

Bespreek de interne optie.
Bekijk alle trainingen voor verkoopmedewerkers