Retorica – Linguaggio del corpo – Presentazione
Comunicare i messaggi in modo chiaro e presentarli in modo convincente.
2 giorni
Date su richiesta
Risoluzione dei conflitti e mediazione
GESTIONE E MEDIAZIONE DEI CONFLITTI PROFESSIONALI
Quando i conflitti si intensificano all'interno di un'azienda, la collaborazione diventa difficile. I professionisti delle risorse umane si trovano quindi ad affrontare la sfida di valutare le situazioni, strutturare le discussioni e facilitare soluzioni appropriate. Questo corso di formazione insegna competenze di gestione dei conflitti e fornisce un'introduzione sistematica al processo di mediazione.
A chi è rivolto questo corso di formazione?
Personale delle risorse umane e manager che desiderano gestire i conflitti in modo professionale e apprendere tecniche di mediazione.
I Suoi vantaggi personali.
- Identificare le cause dei conflitti e i modelli di escalation
- Valutare i tempi e le modalità di intervento più appropriati.
- Supporto strutturato per le discussioni di mediazione
- Comprendere i compiti e i limiti del ruolo di mediatore
I vantaggi per la Sua azienda.
La Sua azienda sta ampliando le proprie competenze interne nella gestione professionale dei conflitti e nel fornire un supporto strutturato ai processi di risoluzione.
Ecco i contenuti che La attendono.
- Origine del conflitto e diagnosi del conflitto
- Strumenti di comunicazione e risoluzione dei conflitti
- Fondamenti giuridici della mediazione
- Forme e limiti della mediazione
- Fasi del processo di mediazione
- Supervisione e intervento
Svolgimento, durata e applicazione nella pratica professionale.
Sviluppato insieme al dipartimento di Diritto dell’economia di Hochschule Mainz. Due moduli di due giorni ciascuno, più una giornata di consolidamento; esame scritto e orale facoltativo secondo le linee guida dell’ateneo.
Conoscere il nostro approccio formativoDati principali e servizi inclusi.
- Durata e articolazione
- 4 giorni in 2 moduli più una giornata di consolidamento
- Dimensione del gruppo
- Da 4 a un massimo di 12 partecipanti
- Investimento per persona
- 2.830 € più IVA.
- Modalità
- Modalità su richiesta
Gli esercizi, le analisi e i moduli di trasferimento menzionati nel profilo formativo fanno parte del programma descritto. Eventuali servizi aggiuntivi inclusi e potenziali costi supplementari saranno specificati nella Sua offerta personalizzata.
Il raggiungimento del numero minimo di partecipanti non garantisce lo svolgimento dell'evento. La data, i dettagli e le condizioni verranno confermati personalmente.
Le Sue prossime opportunità di partecipazione.
Scelga un’edizione del corso e verifichi tutte le date, la sede e i servizi inclusi.
Al momento non è stata ancora pubblicata una data per questa sessione di formazione.
È interessato a questo corso? Richieda informazioni sulla prossima edizione. La informeremo sulle possibilità disponibili.
Richiedere informazioni sulle dateLa Sua richiesta non è vincolante. Si faccia confermare tutte le date, la sede, la modalità e i servizi inclusi.
Le Sue domande sul corso.
Formazione aperta o interna: qual è la soluzione migliore?
Nei corsi di formazione aperti, si impara insieme a partecipanti di altre aziende. I corsi di formazione interni, invece, sono progettati specificamente per una singola organizzazione. La scelta migliore dipende dagli obiettivi e dalle esigenze specifiche.
Posso condividere le mie esperienze personali?
Lavorare su scenari professionali è parte integrante del nostro approccio. Troverà informazioni sulla preparazione richiesta e sulle esercitazioni pratiche nel programma di ciascun corso di formazione.
Ho bisogno di conoscenze pregresse?
Si prega di prendere nota del gruppo target e degli eventuali prerequisiti per la formazione. In caso di dubbi, saremo lieti di fornirLe assistenza nella scelta del corso più adatto.
Cosa è incluso nel prezzo?
I servizi inclusi sono elencati in ciascuna offerta. Si prega di prestare particolare attenzione ai materiali, alle analisi, alle giornate di formazione approfondita e agli eventuali costi aggiuntivi.
La mia richiesta costituisce già una prenotazione vincolante?
La Sua richiesta non è vincolante. Verificheremo l’edizione del corso scelta e La ricontatteremo. La richiesta non costituisce ancora una prenotazione vincolante.
Ampli le Sue competenze per gestire i conflitti in modo professionale e sviluppare soluzioni costruttive.
Desidera affrontare questo tema nella Sua azienda?
Discuteremo i Suoi obiettivi e chiariremo come la formazione può essere progettata per il Suo team.
Discutere l'opzione interna